TÉRMINOS Y CONDICIONES DE COMPRA

1. Identificación del vendedor

En cumplimiento de la normativa vigente, se informa a los usuarios de los siguientes datos del vendedor:

  • Titular: Dolores Torres Gil

  • NIF: 52512455M

  • Domicilio profesional: Caniles, Granada (España)

  • Correo electrónico: comoloquierastu@gmail.com

  • Teléfono: 661 17 12 21

La realización de un pedido a través del sitio web implica la aceptación plena y sin reservas de los presentes Términos y Condiciones de Compra.

2. Objeto

Los presentes Términos y Condiciones regulan la compra de productos ofrecidos a través del sitio web, estableciendo los derechos y obligaciones de las partes intervinientes en el proceso de contratación electrónica.

3. Proceso de compra

El proceso de compra se realiza de forma electrónica a través del sitio web. Para realizar un pedido, el usuario deberá:

  • Seleccionar los productos deseados.

  • Facilitar los datos necesarios para la tramitación del pedido.

  • Aceptar expresamente los presentes Términos y Condiciones de Compra.

  • Confirmar el pedido y realizar el pago correspondiente.

Una vez finalizado el proceso, el cliente recibirá una confirmación del pedido por correo electrónico.

4. Precios e impuestos

Todos los precios mostrados en el sitio web se expresan en euros (€) e incluyen los impuestos legalmente aplicables, salvo que se indique expresamente lo contrario.

La titular se reserva el derecho a modificar los precios en cualquier momento, sin que ello afecte a los pedidos ya confirmados.

5. Formas de pago

El pago de los pedidos podrá realizarse mediante los métodos de pago habilitados en el sitio web en el momento de la compra.

El pedido no se considerará confirmado hasta que el pago haya sido verificado correctamente.

6. Envíos y plazos de entrega

Los pedidos serán enviados a la dirección facilitada por el cliente durante el proceso de compra.

Los plazos de entrega son orientativos y pueden verse afectados por causas ajenas a la titular, tales como incidencias logísticas o causas de fuerza mayor.

La titular no será responsable de retrasos imputables a errores en los datos facilitados por el cliente.

7. Derecho de desistimiento

El cliente dispone de un plazo de catorce (14) días naturales desde la recepción del pedido para ejercer su derecho de desistimiento, conforme a lo dispuesto en la normativa vigente.

El ejercicio del derecho de desistimiento se regirá por lo establecido en la Política de Devoluciones y Reembolsos, que forma parte integrante de los presentes Términos y Condiciones.

8. Devoluciones y reembolsos

Las condiciones relativas a devoluciones, reembolsos, productos defectuosos y cancelaciones se regulan de forma específica en la Política de Devoluciones y Reembolsos, disponible en el sitio web.

9. Personalización de productos

En los productos que incluyan personalización, el cliente acepta expresamente las siguientes condiciones:

  • Las imágenes, textos o diseños enviados por el cliente se utilizarán exactamente tal y como se reciben, sin retoques, correcciones ni modificaciones de color, encuadre, resolución, contenido o calidad.

  • La titular no realizará ajustes ni ediciones sobre los archivos enviados, salvo que el cliente contacte previamente y solicite de forma expresa un servicio de retoque o modificación, el cual podrá conllevar un coste adicional.

  • Es responsabilidad exclusiva del cliente asegurarse de que los archivos enviados sean correctos, legibles y con calidad suficiente para una correcta personalización.

Sobre las técnicas y acabados de personalización:

  • Las personalizaciones con imagen a color no son pegatinas, salvo que se indique expresamente lo contrario en la descripción del producto.

  • En determinados artículos, la personalización podrá realizarse mediante adhesivo, vinilo u otros sistemas, lo cual se especificará claramente en la ficha del producto correspondiente.

La realización de un pedido de un producto personalizado implica la aceptación expresa de estas condiciones.

10. Productos excluidos del desistimiento

No se admitirá el derecho de desistimiento en los supuestos legalmente previstos, tales como:

  • Productos personalizados o confeccionados conforme a las especificaciones del cliente.

  • Productos que, por razones de higiene o salud, no sean aptos para ser devueltos una vez desprecintados.

11. Responsabilidad

La titular no se hace responsable de los daños derivados de un uso indebido de los productos adquiridos ni de los perjuicios causados por causas ajenas a su control.

La responsabilidad del vendedor quedará limitada, en todo caso, al importe del pedido realizado.

12. Propiedad intelectual

Todos los contenidos del sitio web, incluidos textos, imágenes, diseños y logotipos, son titularidad de la responsable o de terceros que han autorizado su uso, quedando prohibida su reproducción total o parcial sin autorización expresa.

13. Protección de datos personales

El tratamiento de los datos personales del cliente se realizará conforme a lo dispuesto en la Política de Privacidad del sitio web, de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

14. Modificación de las condiciones

La titular se reserva el derecho a modificar los presentes Términos y Condiciones de Compra en cualquier momento. Las condiciones aplicables serán las vigentes en el momento de la realización del pedido.

15. Legislación aplicable y jurisdicción

Las presentes condiciones se regirán por la legislación española vigente. Para la resolución de cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Granada, salvo que la normativa aplicable disponga otra cosa.