POLÍTICA DE PRIVACIDAD

De conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, Reglamento General de Protección de Datos —RGPD—, y en la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales —LOPDGDD—, se informa a los usuarios del presente sitio web sobre el tratamiento de sus datos personales.

1. Responsable del tratamiento

La responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es:

Titular: Dolores Torres Gil
NIF: 52512455M
Domicilio fiscal/profesional: Caniles, Granada, España
Correo electrónico de contacto: comoloquierastu@gmail.com
Teléfono: 661 17 12 21

Al tratarse de una persona física o autónoma, no procede indicar razón social ni CIF, siendo suficientes los datos identificativos anteriores.

2. Datos personales tratados

Los datos personales que pueden ser tratados a través del sitio web, formularios de contacto, correo electrónico, llamadas telefónicas, mensajería instantánea u otros medios de comunicación habilitados son aquellos facilitados voluntariamente por el usuario.

Entre dichos datos pueden incluirse:

Nombre y apellidos.
Dirección de correo electrónico.
Teléfono de contacto.
Datos relacionados con la consulta, solicitud o servicio solicitado.
Cualquier otra información que el usuario facilite voluntariamente en mensajes, formularios, llamadas o comunicaciones directas.

No se solicitan ni tratan categorías especiales de datos personales, tales como datos relativos a salud, ideología, religión, afiliación sindical, orientación sexual, origen racial o étnico, salvo que el usuario los facilite de forma consciente, voluntaria y bajo su propia responsabilidad.

3. Finalidad del tratamiento

Los datos personales serán tratados con las siguientes finalidades:

Atender consultas, solicitudes de información o comunicaciones realizadas por el usuario.
Gestionar encargos, presupuestos, reservas, pedidos o servicios solicitados.
Mantener la relación profesional, comercial o contractual con clientes y usuarios.
Gestionar comunicaciones relacionadas con los servicios prestados.
Cumplir con las obligaciones legales, fiscales, contables o administrativas derivadas de la actividad profesional.
Mejorar la atención ofrecida y la experiencia del usuario en el sitio web.

Los datos no serán utilizados para finalidades distintas de aquellas para las que fueron recabados, salvo obligación legal o consentimiento expreso del usuario.

4. Legitimación para el tratamiento

La base legal para el tratamiento de los datos personales es:

El consentimiento del interesado, cuando contacta voluntariamente mediante formularios, correo electrónico, teléfono u otros medios habilitados.
La ejecución de una relación contractual o precontractual, cuando el tratamiento sea necesario para gestionar una solicitud, presupuesto, encargo, pedido o servicio.
El cumplimiento de obligaciones legales aplicables a la responsable del tratamiento.
El interés legítimo de la responsable para atender comunicaciones, mantener la relación con clientes y garantizar el correcto funcionamiento del sitio web, siempre que no prevalezcan los derechos y libertades fundamentales del usuario.

5. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados.

Una vez finalizada dicha finalidad, los datos se mantendrán bloqueados durante los plazos legalmente exigidos para atender posibles responsabilidades legales, fiscales, contables o administrativas.

Transcurridos dichos plazos, los datos serán eliminados de forma segura.

6. Destinatarios de los datos

Con carácter general, no se comunicarán datos personales a terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para la correcta prestación del servicio solicitado.

Podrán tener acceso a determinados datos personales proveedores que presten servicios necesarios para el funcionamiento del sitio web o la actividad profesional, tales como servicios de alojamiento web, mantenimiento técnico, correo electrónico, asesoría fiscal o contable, herramientas de comunicación o proveedores tecnológicos.

Dichos terceros actuarán, en su caso, como encargados del tratamiento y estarán sujetos a las obligaciones legales de confidencialidad, seguridad y protección de datos.

7. Transferencias internacionales de datos

No está prevista la realización de transferencias internacionales de datos personales.

No obstante, en caso de utilizar herramientas o servicios tecnológicos ubicados fuera del Espacio Económico Europeo, la responsable procurará que dichos servicios ofrezcan garantías adecuadas conforme a la normativa vigente en materia de protección de datos.

8. Derechos del usuario

El usuario puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

Derecho de acceso: conocer qué datos personales se están tratando.
Derecho de rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
Derecho de supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
Derecho de oposición: oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
Derecho de limitación del tratamiento: solicitar que se limite el uso de sus datos.
Derecho a la portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, cuando sea legalmente aplicable.
Derecho a retirar el consentimiento prestado en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, el usuario podrá enviar una solicitud escrita al correo electrónico:

comoloquierastu@gmail.com

La solicitud deberá indicar claramente el derecho que desea ejercer y acompañarse, cuando sea necesario, de una copia de un documento acreditativo de la identidad del solicitante.

Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa vigente.

Sitio web de la Agencia Española de Protección de Datos: www.aepd.es

9. Seguridad de los datos

La responsable del tratamiento ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos personales tratados.

Estas medidas tienen como finalidad evitar la pérdida, alteración, acceso no autorizado o uso indebido de los datos personales.

No obstante, el usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son absolutamente infalibles.

10. Veracidad de los datos

El usuario garantiza que los datos personales facilitados son veraces, exactos, completos y actualizados.

El usuario será responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionarse como consecuencia del incumplimiento de esta obligación.

11. Datos de menores de edad

Este sitio web no está dirigido específicamente a menores de edad.

En caso de que un menor facilite datos personales a través del sitio web, se entenderá que cuenta con la autorización de sus padres, tutores o representantes legales.

La responsable podrá solicitar la acreditación de dicha autorización cuando lo considere necesario.

12. Comunicaciones comerciales

No se enviarán comunicaciones comerciales por medios electrónicos sin el consentimiento previo del usuario, salvo que exista una relación contractual previa y dichas comunicaciones estén relacionadas con servicios similares a los contratados.

El usuario podrá oponerse en cualquier momento al envío de comunicaciones comerciales solicitándolo a través del correo electrónico indicado en esta Política de Privacidad.

13. Cambios en la política de privacidad

La responsable se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, criterios jurisprudenciales, cambios técnicos o modificaciones en la actividad profesional.

Las modificaciones serán aplicables desde el momento de su publicación en el sitio web.